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Cómo funcionan las organizaciones

Escrito por Arpit Khemka
Actualizado hace más de 3 semanas

Las organizaciones son la unidad fundamental en 3MotionAI. Cada usuario, licencia y configuración pertenece a una organización.

¿Qué son las organizaciones?

Las organizaciones representan a sus clientes, departamentos o equipos. Son el contenedor principal de todos los recursos de 3MotionAI. Cada organización tiene sus propios usuarios, licencias, configuración de funciones, marca e facturación. Las organizaciones también pueden tener organizaciones secundarias (sub-orgs) para estructuras multi-sede o departamentales.

Cómo empezar

Configurar su primera organización requiere solo unos pasos:

  • Haga clic en "Crear organización" e ingrese los datos básicos: nombre, nombre para mostrar, tipo y fecha de inicio.

  • Configure los ajustes de marca como logotipo, colores y estilo de encabezado del informe en la página de Configuración.

  • Invite a miembros del equipo navegando a la página de Usuarios y enviando invitaciones por correo electrónico.

  • Compre y asigne licencias para que su equipo pueda realizar evaluaciones.

Conceptos clave

Comprender estos conceptos le ayudará a gestionar las organizaciones de manera efectiva:

  • Jerarquía de organizaciones: Cree relaciones padre-hijo para modelar implementaciones multi-sede. Las organizaciones secundarias heredan la configuración y las funciones de su organización principal a menos que se anulen explícitamente.

  • Estado de la organización: Las organizaciones pasan por estados de ciclo de vida (Activa, Prueba, Suspendida, Expirada, Desactivada). Cada estado afecta lo que los usuarios pueden hacer.

  • Puntuación de salud: Una métrica compuesta (0-100) que refleja la participación del usuario, la utilización de licencias y la actividad de evaluaciones. Monitoréela para identificar organizaciones que necesitan atención.

  • Slugs: Cada organización obtiene un identificador único compatible con URL utilizado en llamadas API y enlaces directos.

Preguntas frecuentes

Respuestas a preguntas frecuentes sobre organizaciones:

  • ¿Puedo renombrar una organización? Sí, tanto el nombre interno como el nombre para mostrar se pueden actualizar en cualquier momento desde la página de Edición.

  • ¿Qué sucede cuando desactivo una organización? Todos los usuarios pierden el acceso inmediatamente, pero los datos se conservan. Puede reactivar en cualquier momento.

  • ¿Cuántas sub-organizaciones puedo crear? Esto depende de su plan. Consulte los límites de su plan en la página de Facturación.

  • ¿Puedo mover una organización bajo un padre diferente? No directamente en la interfaz todavía. Contacte a soporte para reestructuración de jerarquía.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?