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Comment fonctionnent les organisations

Écrit par Arpit Khemka
Mis à jour il y a plus de 3 semaines

Les organisations sont l'unité fondamentale dans 3MotionAI. Chaque utilisateur, licence et configuration appartient à une organisation.

Que sont les organisations ?

Les organisations représentent vos clients, départements ou équipes. Elles sont le conteneur principal de toutes les ressources 3MotionAI. Chaque organisation dispose de ses propres utilisateurs, licences, configuration de fonctionnalités, image de marque et facturation. Les organisations peuvent également avoir des organisations enfants (sous-orgs) pour des structures multi-sites ou départementales.

Comment démarrer

La configuration de votre première organisation ne nécessite que quelques étapes :

  • Cliquez sur « Créer une organisation » et remplissez les informations de base : nom, nom d'affichage, type et date de début.

  • Configurez les paramètres de marque comme le logo, les couleurs et le style d'en-tête du rapport dans la page de Configuration.

  • Invitez des membres de l'équipe en accédant à la page Utilisateurs et en envoyant des invitations par e-mail.

  • Achetez et attribuez des licences pour que votre équipe puisse effectuer des évaluations.

Concepts clés

Comprendre ces concepts vous aidera à gérer efficacement les organisations :

  • Hiérarchie des organisations : Créez des relations parent-enfant pour modéliser des déploiements multi-sites. Les organisations enfants héritent de la configuration et des fonctionnalités de leur parent sauf si elles sont explicitement remplacées.

  • Statut de l'organisation : Les organisations passent par des états de cycle de vie (Active, Essai, Suspendue, Expirée, Désactivée). Chaque statut affecte ce que les utilisateurs peuvent faire.

  • Score de santé : Une métrique composite (0-100) reflétant l'engagement des utilisateurs, l'utilisation des licences et l'activité d'évaluation. Surveillez-le pour identifier les organisations nécessitant une attention particulière.

  • Slugs : Chaque organisation reçoit un identifiant unique compatible URL utilisé dans les appels API et les liens directs.

Questions fréquentes

Réponses aux questions fréquemment posées sur les organisations :

  • Puis-je renommer une organisation ? Oui, le nom interne et le nom d'affichage peuvent être mis à jour à tout moment depuis la page de Modification.

  • Que se passe-t-il lorsque je désactive une organisation ? Tous les utilisateurs perdent immédiatement l'accès, mais les données sont préservées. Vous pouvez réactiver à tout moment.

  • Combien de sous-organisations puis-je créer ? Cela dépend de votre plan. Vérifiez les limites de votre plan sur la page Facturation.

  • Puis-je déplacer une organisation sous un parent différent ? Pas directement dans l'interface pour le moment. Contactez le support pour la restructuration de la hiérarchie.

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