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Como as organizações funcionam

Escrito por Arpit Khemka
Atualizado há mais de 3 semanas

As organizações são a unidade fundamental no 3MotionAI. Cada usuário, licença e configuração pertence a uma organização.

O que são organizações?

As organizações representam seus clientes, departamentos ou equipes. São o contêiner principal de todos os recursos do 3MotionAI. Cada organização possui seus próprios usuários, licenças, configuração de recursos, marca e faturamento. As organizações também podem ter organizações filhas (sub-orgs) para estruturas multissede ou departamentais.

Como começar

Configurar sua primeira organização requer apenas alguns passos:

  • Clique em "Criar Organização" e preencha os dados básicos: nome, nome de exibição, tipo e data de início.

  • Configure as definições de marca como logotipo, cores e estilo do cabeçalho do relatório na página de Configuração.

  • Convide membros da equipe navegando até a página de Usuários e enviando convites por e-mail.

  • Compre e atribua licenças para que sua equipe possa realizar avaliações.

Conceitos-chave

Compreender esses conceitos ajudará a gerenciar organizações de forma eficaz:

  • Hierarquia de organizações: Crie relações pai-filho para modelar implantações multissede. Organizações filhas herdam a configuração e os recursos da organização pai, a menos que sejam explicitamente substituídos.

  • Status da organização: As organizações passam por estados de ciclo de vida (Ativa, Teste, Suspensa, Expirada, Desativada). Cada status afeta o que os usuários podem fazer.

  • Pontuação de saúde: Uma métrica composta (0-100) que reflete o engajamento do usuário, a utilização de licenças e a atividade de avaliações. Monitore-a para identificar organizações que precisam de atenção.

  • Slugs: Cada organização recebe um identificador único compatível com URL, usado em chamadas de API e links diretos.

Perguntas frequentes

Respostas para perguntas frequentes sobre organizações:

  • Posso renomear uma organização? Sim, tanto o nome interno quanto o nome de exibição podem ser atualizados a qualquer momento na página de Edição.

  • O que acontece quando desativo uma organização? Todos os usuários perdem o acesso imediatamente, mas os dados são preservados. Você pode reativar a qualquer momento.

  • Quantas sub-organizações posso criar? Isso depende do seu plano. Verifique os limites do seu plano na página de Faturamento.

  • Posso mover uma organização para outro pai? Não diretamente na interface ainda. Entre em contato com o suporte para reestruturação de hierarquia.

Respondeu à sua pergunta?